Politique de confidentialité

Utilisation des données personnelles collectées

Politique de confidentialité – Car Trafic

Chez Car Trafic, transporteur international depuis 1985, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles informations nous collectons, pourquoi nous les collectons et comment nous les utilisons.

1. Informations générales

Site web : www.cartrafic.ch
Entreprise : CT Car Trafic SA
Adresse :CT Car-Trafic SA, Rue du Pré-Salomon 3, 1242 Satigny, Suisse

Numéro d’enregistrement : CH-660.0.295.987-0
Contact : contact@cartrafic.ch / +41 22 341 36 20

2. Données personnelles collectées

Nous collectons les données suivantes :

Formulaires de contact et devis : nom, prénom, email, téléphone, informations sur le véhicule/déménagement.
Commentaires (si activés) : données du formulaire + adresse IP et agent utilisateur du navigateur.
Navigation : cookies et données de mesure d’audience anonymisées (Google Analytics).

3. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

Répondre à vos demandes (devis, contact).
Vous fournir nos services de transport et de déménagement.
Améliorer notre site web et notre expérience utilisateur.
Respecter nos obligations légales et administratives.

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

4. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

Mémoriser vos préférences (langue, formulaires).
Analyser la fréquentation du site via Google Analytics.
Améliorer l’expérience utilisateur.

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Plus d’informations : All About Cookies.

5. Durée de conservation

Formulaires et demandes de devis : conservés le temps nécessaire au suivi de votre dossier.
Commentaires : conservés indéfiniment sauf demande de suppression.
Comptes clients (si applicable) : jusqu’à suppression du compte par l’utilisateur.

6. Vos droits

Conformément au RGPD et à la LPD suisse, vous disposez des droits suivants :

Accéder à vos données.
Rectifier vos données.
Demander leur suppression.
Retirer votre consentement au traitement.

Pour exercer vos droits : contact@cartrafic.ch

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles (hébergement sécurisé, connexions SSL, accès limité aux données) pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé ou la perte.

8. Services tiers

Nous travaillons avec certains prestataires pour l’hébergement, l’analyse d’audience et l’emailing (OVH, Google, etc.). Ces prestataires respectent également des règles strictes de protection des données.

9. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, contactez-nous à :
contact@cartrafic.ch
+41 22 341 36 20